Opname Toepassing

AV (Algemene Vrae)

Hoekom is daar twee inteken opsies?

Die eerste inteken opsie is vir jou kliënte portaal en hier bestuur jy jou fakture en kontrakte. Die Opname Toepassing het sy eie inteken blad wat afsonderlik gehou word van rekening fakturerings data. Dit is 'n algemene verskynsel dat bestuurders albei die fakture en werknemers inteken blaaie terselfdertyd hanteer.

Hoe werk betalings met 'n krediet kaart?

Jou rekening word verleng met 1 maand nadat die proeftydperk verstryk, en op dieselfde tyd elke maand. As jy dus op 14 Junie registreer, sal die proeftydperk op 21 Junie eindig en dan sal die eerste maand se betaling van jou kredietkaart verhaal word.

Wat gebeur as my betaling afgekeur word?

Indien jou betaling afgekeur word, sal ons sisteem op 'n herhaaldelike basis oor die volgende drie dae probeer om dit te verhaal. Indien dit voortdurend onsuksesvol vertoon, sal die kontrak gekanselleer word en alle data sal geskrap word.

Wat is die proses om my krediet kaart besonderhede op te dateer?

Teken in by die kliënte portaal en dateer jou besonderhede daar op. Nadat jou besonderhede opgedateer is, sal die sisteem weer probeer met die nuutste ingevoerde besonderhede.

Wat gebeur indien ek die diens wil opgradeer?

Maak kontak met die Verkope span en hulle sal dit namens jou opdateer. Daar sal soms verlang word dat jy 'n digitale dokument binne die kliënte portaal moet onderteken.

Kan ek deur middel van 'n bank oordrag betaal?

Jy kan aanlyn aansoek doen vir jaarlikse betaling of projek gebaseerde betaling. Vul die vorm in en wag vir goedkeuring of inligting oor hoe om te kwalifiseer. Kliek asb op die onderstaande skakel:

https://myzone.examinare.com/af/contract/

Kan ek my diens onderbreek en dit dan later weer hervat?

Ons laat ongelukkig nie die onderbreking van dienste toe nie. Jy mag wel aansoek doen vir die stoor van jou data vir 'n tydperk van tot 9 maande vir 'n gehefte fooi. Kontak asb die verkoop personeel vir 'n skatting van kostes daaraan verbonde. Gedurende die storing van data sal geen eksterne dienste soos, maar nie beperk tot, inteken blaai en API funksies meer werk nie.